Formato para estados de WhatsApp: tamaño y plantilla

El formato para estados de WhatsApp es vertical, en proporción 9:16; una imagen de 1080 × 1920 píxeles funciona bien. Para que un estado le sirva a tu negocio, sigue tres reglas: una sola oferta por estado, el precio o el descuento en grande y en el centro, y margen arriba y abajo, porque ahí WhatsApp coloca tu nombre, la hora y la barra para responder.

Con IA lo tienes en unos minutos: describes la oferta en una frase y recibes la imagen terminada. Más abajo tienes un ejemplo real de una clínica dental, con el texto exacto que usamos y lo que conviene comprobar antes de publicarlo.

El formato de un vistazo

Por cierto: si buscas el formato para historias de WhatsApp, es el mismo. En la aplicación se llaman «Estados», pero mucha gente los llama historias porque funcionan igual que las de Instagram.

Por qué los estados funcionan tan bien para un pequeño negocio

Para una panadería, una clínica o una tienda de barrio, el estado de WhatsApp no es una red social más. Solo lo ven las personas que tienen tu número guardado: clientes habituales, vecinos, gente que ya te ha pedido cita o te ha hecho un encargo.

Y lo más importante: cuando alguien responde a tu estado, te llega como un mensaje normal en el chat. Sin comentarios públicos ni pasos intermedios. Un estado es, en el fondo, una oferta con línea directa contigo. Y como desaparece a las 24 horas, encaja de maravilla con todo lo que vale hoy o esta semana.

Qué tiene un buen estado

Tus clientes pasan los estados con el pulgar. Tienes uno o dos segundos. Por eso, cuatro piezas:

1. Una oferta. No tres promociones a la vez: una. Mañana puedes publicar otra.
2. Precio o ventaja en grande. «20 % de descuento» o «3,90 €» tiene que leerse sin detenerse.
3. Cuándo y dónde. «Solo en septiembre», «hasta el sábado», con el nombre del negocio y la ciudad o la dirección.
4. Cómo responder. Una frase como «Pide tu cita por WhatsApp» o «Responde con RESERVA» convierte la mirada en un mensaje.

Lo que sobra: eslóganes largos, párrafos de explicación y cinco fotos de producto. Todo lo que distraiga del precio te roba ese segundo que tienes.

Cómo crear un estado de WhatsApp con IA en Canvora

Canvora funciona en el navegador; no tienes que instalar nada.

1. Elige el formato. Abre la plantilla de estado de WhatsApp o escribe en el chat que necesitas un estado de WhatsApp. El formato 9:16 queda fijado.
2. Describe la oferta en una frase. Qué ofreces, a qué precio o con qué descuento, hasta cuándo y dónde. Si quieres, indica un estilo («modern», «bold», «playful»…).
3. Revisa el resultado. Recibes un diseño completo, no solo texto sobre un fondo.
4. Pide cambios por chat. «Deja más margen arriba», «el descuento más grande», «escribe 20 % dto.». Cada cambio cuesta 3 créditos.
5. Descárgalo y publícalo. Pasa la imagen al móvil, entra en «Estados» en WhatsApp y elígela de la galería.

El plan gratuito incluye 150 créditos y no pide tarjeta. Cada estado cuesta 10 créditos, así que te da para varios estados con sus correcciones.

Ejemplo real: la oferta de septiembre de una clínica dental

Este estado lo creamos hoy en Canvora con este texto exacto y el estilo «modern»:

Estado de WhatsApp para una clínica dental: en septiembre, revisión y limpieza con 20 % de descuento. Pide cita por WhatsApp. Clínica Dental Sonríe, Valencia.

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Resultados de Canvora: clínica dental (español), panadería (alemán) y boutique (turco).

Lo que funciona: hay una sola oferta, «Revisión + Limpieza», y el descuento destaca en un círculo rojo que se ve al instante. La llamada a la acción, «Pide tu cita por WhatsApp», está donde tiene que estar, justo encima del nombre de la clínica. Los colores (turquesa y blanco) transmiten limpieza, algo que encaja con una clínica dental. Las tildes de «Revisión» y «Sonríe» están bien.

Antes de publicarlo: el diseño incluye el titular «Septiembre: Mes de tu Sonrisa»; decide si ese tono encaja con tu marca y con cómo hablas a tus pacientes. Si prefieres la norma tipográfica española para porcentajes, «20 % dto.» con espacio, escríbelo así en tu frase o pídelo en el chat: «escribe 20 % dto.». Y como el titular va en la parte alta, mira el estado en tu propio móvil para comprobar que la barra de nombre y hora no lo roza.

El mismo enfoque en otros idiomas

Como Canvora diseña directamente en cada idioma —diseñado en español, no traducido—, el método sirve igual en otros mercados. Dos ejemplos del mismo día:

• Panadería en Alemania (alemán, estilo «bold»): desayuno de 2 panecillos + café por 3,90 €, solo hasta las 11. El precio es lo más grande de la imagen. Como el titular va en la parte alta, comprueba en tu móvil que no quede bajo el nombre y la hora; si hace falta, pide «deja más margen arriba».
• Boutique en Kadıköy, Estambul (turco, estilo «playful»): 30 % en todos los vestidos este fin de semana. Los caracteres turcos (İ, ı, ü) salen correctos y «%30» sigue el orden habitual en turco.

Lista de comprobación antes de publicar

• ¿Vertical, 9:16?
• ¿Una sola oferta?
• ¿El precio o el descuento se lee a la primera?
• ¿Queda claro cuándo vale (día, fecha, horario)?
• ¿Y dónde (nombre del negocio, dirección o ciudad)?
• ¿Dice cómo responder («Pide tu cita por WhatsApp», «Responde con…»)?
• ¿Nada importante pegado al borde de arriba ni al de abajo?
• ¿Has repasado el precio, las fechas y la dirección?
• ¿Titulares y eslóganes encajan con tu negocio y con cómo hablas?

Un truco sencillo: publica el estado y ábrelo en tu propio móvil. Verás al momento si las barras de WhatsApp tapan algo.

Preguntas frecuentes

¿Qué formato tiene un estado de WhatsApp?

Vertical, en proporción 9:16. Una imagen de 1080 × 1920 píxeles funciona bien. WhatsApp también muestra imágenes horizontales o cuadradas, pero con bandas o recortadas, así que conviene diseñar directamente en vertical.

¿Es lo mismo un estado que una historia de WhatsApp?

Sí. En la aplicación se llaman «Estados», pero mucha gente los llama historias de WhatsApp porque funcionan igual que las historias de Instagram: formato vertical y desaparecen a las 24 horas. El formato es el mismo: 9:16.

¿Hay plantillas para estados de WhatsApp gratis?

Sí. En lugar de adaptar una plantilla a mano, puedes describir tu oferta en una frase y dejar que la IA diseñe el estado. En Canvora el plan gratuito incluye 150 créditos y no pide tarjeta; cada estado cuesta 10 créditos y cada cambio por chat, 3.

¿Quién ve mis estados de WhatsApp?

Solo tus contactos, es decir, las personas que tienen tu número guardado. Desde los ajustes de privacidad de WhatsApp puedes limitarlo todavía más. Por eso el estado llega justo a los clientes que ya te conocen.

¿Por qué se tapa el texto de arriba o de abajo en mi estado?

Porque WhatsApp muestra arriba tu nombre y la hora, y abajo la barra para responder. Lo que esté pegado al borde superior o inferior queda tapado. Deja el titular, el precio y los datos de contacto algo alejados de los bordes; en Canvora basta con pedirlo por chat, por ejemplo «deja más margen arriba».

¿Puedo crear el estado directamente en español con IA?

Sí. Canvora diseña de forma nativa en más de 150 idiomas, así que el estado se diseña en español, no se traduce después. Escribes tu frase en español, con tildes y eñes, y recibes el diseño en español.

¿Tienes una oferta para esta semana? Descríbela en una frase en la plantilla de estado de WhatsApp y mira qué sale. Empezar es gratis.