Canvora

Bienvenido a Canvora. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la plataforma de generación de contenido visual de Canvora, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (colectivamente, el "Servicio"). Al usar Canvora, aceptas estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar Canvora, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar vinculado por estos Términos. Si no aceptas estos Términos, no puedes usar el Servicio.

Debes tener al menos 13 años para usar Canvora. Si eres menor de 18 años, declaras que tienes el permiso de tu padre o tutor para usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Canvora es una plataforma impulsada por IA que transforma tus documentos, URLs y texto en contenido visual profesional, incluyendo:

Gráficos para redes sociales (LinkedIn, Twitter/X, Facebook, Instagram, Pinterest)
Infografías y visualizaciones de datos
Diapositivas de presentación
Resúmenes ejecutivos
Tarjetas de citas y estadísticas
Diagramas de procesos y carruseles

3. Registro de Cuenta

Para usar Canvora, debes crear una cuenta. Aceptas:

Proporcionar información de registro precisa y completa
Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
Actualizar prontamente cualquier cambio en tu información
Aceptar responsabilidad por todas las actividades bajo tu cuenta
Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.

4. Suscripciones y Pagos

4.1 Planes y Créditos

Canvora ofrece varios planes de suscripción con diferentes asignaciones de créditos. Los créditos se usan para generar contenido visual. Cada generación consume créditos basándose en el número y tipo de outputs seleccionados.

4.2 Facturación

Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Al suscribirte, nos autorizas a cobrar a tu método de pago las tarifas aplicables.

4.3 Expiración de Créditos

Los créditos de suscripción mensual expiran al final de cada ciclo de facturación y no se acumulan. Las recargas de créditos compradas no expiran mientras tu cuenta permanezca activa.

4.4 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos por períodos de facturación parciales o créditos no utilizados.

4.5 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio se comunicarán con anticipación y se aplicarán a los ciclos de facturación posteriores.

5. Contenido del Usuario

5.1 Tu Contenido

Retienes la propiedad del contenido que subes a Canvora, incluyendo documentos, imágenes, logos y texto ("Contenido del Usuario"). Al subir Contenido del Usuario, nos otorgas una licencia limitada para procesarlo, almacenarlo y transformarlo únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.

5.2 Contenido Generado

El contenido visual generado por Canvora a partir de tu Contenido del Usuario te pertenece. Puedes usar el contenido generado para propósitos personales, comerciales o cualquier propósito legal. No reclamamos propiedad del contenido generado.

5.3 Responsabilidad del Contenido

Eres el único responsable del Contenido del Usuario que subes. Declaras y garantizas que:

Posees o tienes los derechos necesarios para usar y compartir el contenido
Tu contenido no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros
Tu contenido no viola ninguna ley o regulación
Tu contenido no es difamatorio, obsceno o dañino

6. Usos Prohibidos

Aceptas no usar Canvora para:

Generar contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo o acosador
Crear contenido engañoso o falso (deepfakes, información falsa)
Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
Generar contenido que represente a menores en contextos inapropiados
Enviar spam, phishing o distribuir malware
Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
Realizar ingeniería inversa o extraer nuestros modelos de IA o algoritmos
Usar sistemas automatizados para acceder al Servicio sin permiso
Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
Evadir límites de uso o sistemas de créditos

7. Propiedad Intelectual

La plataforma Canvora, incluyendo su diseño, características, modelos de IA, código y marca, es de nuestra propiedad y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual excepto el derecho limitado de usar el Servicio como está previsto.

8. Servicios de Terceros

Canvora se integra con servicios de terceros para funcionalidades como procesamiento de pagos, autenticación y entrega de contenido. Tu uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad. No somos responsables de la disponibilidad o prácticas de servicios de terceros.

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

9. Descargo de Garantías

CANVORA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE:

El Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores
El contenido generado será preciso, completo o adecuado para tus propósitos
Los defectos serán corregidos
El Servicio cumplirá con tus requisitos específicos

El contenido generado por IA puede contener errores o inexactitudes. Eres responsable de revisar y verificar todo el contenido generado antes de usarlo.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CANVORA Y SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR:

Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo
Pérdida de beneficios, datos, uso, clientela u otras pérdidas intangibles
Daños resultantes del acceso no autorizado a tu cuenta
Daños resultantes de la conducta o contenido de terceros

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de tu uso del Servicio no excederá la cantidad que nos pagaste en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Canvora y sus afiliados de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:

Tu uso del Servicio
Tu Contenido del Usuario
Tu violación de estos Términos
Tu violación de cualquier derecho de terceros

12. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a Canvora en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Las razones para la terminación pueden incluir violación de estos Términos, actividad fraudulenta o inactividad prolongada.

Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Podemos eliminar los datos de tu cuenta después de un período razonable tras la terminación.

13. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán comunicados por correo electrónico o aviso prominente en nuestra plataforma. El uso continuado de Canvora después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o tu uso de Canvora se resolverá mediante arbitraje vinculante o en los tribunales de jurisdicción competente.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Canvora con respecto al Servicio y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

17. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Correo electrónico: support{'@'}canvora.ai