Datenschutzerklärung

Canvora ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform zur Erstellung visueller Inhalte nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, sammeln wir:

  • E-Mail-Adresse
  • Name (Vor- und Nachname)
  • Passwort (verschlüsselt)
  • Google-Kontoinformationen (wenn Sie sich über Google OAuth registrieren)

1.2 Von Ihnen bereitgestellte Inhalte

Um visuelle Inhalte zu generieren, können Sie bereitstellen:

  • Dokumente (PDF, Word, PowerPoint, etc.)
  • URLs zur Extraktion von Webseiteninhalten
  • Textbeschreibungen und Prompts
  • Markenelemente (Logos, Farbschemata, Schriften)

1.3 Generierte Inhalte

Wir speichern die visuellen Inhalte, die über unsere Plattform generiert werden, einschließlich Social-Media-Grafiken, Infografiken, Präsentationen und anderen visuellen Materialien, die aus Ihren Eingaben erstellt wurden.

1.4 Zahlungsinformationen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Wir speichern nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten. Stripe kann Ihre Zahlungsinformationen gemäß ihrer Datenschutzerklärung sammeln und speichern.

1.5 Nutzungsdaten

Wir sammeln automatisch:

  • Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
  • IP-Adresse
  • Besuchte Seiten und genutzte Funktionen
  • Generierungsverlauf und Kreditnutzung
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

  • Unsere visuellen Content-Generierungsdienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten
  • Ihre Dokumente, URLs und Texte zu verarbeiten, um visuelle Inhalte zu generieren
  • Zahlungen zu verarbeiten und Ihr Abonnement zu verwalten
  • Ihnen Transaktions-E-Mails zu senden (Kontobestätigung, Passwort-Zurücksetzung, Generierungsbenachrichtigungen)
  • Kundensupport bereitzustellen und auf Anfragen zu antworten
  • Unsere Plattform und KI-Modelle zu verbessern und zu optimieren
  • Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern
  • Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

3. KI-Verarbeitung

Canvora nutzt künstliche Intelligenz, um Ihre Inhalte in visuelle Materialien umzuwandeln. Ihre hochgeladenen Dokumente, URLs und Texte werden von KI-Systemen verarbeitet, um:

  • Inhalte zu extrahieren und zu analysieren
  • Design-Layouts und visuelle Elemente zu generieren
  • Plattformoptimierte Grafiken zu erstellen

Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training unserer KI-Modelle ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre hochgeladenen Inhalte werden ausschließlich zum Zweck der Generierung Ihrer angeforderten Visuals verarbeitet.

4. Wie wir Ihre Informationen teilen

Wir können Ihre Informationen teilen mit:

  • Dienstanbieter: Drittanbieter, die uns beim Betrieb unserer Plattform helfen, einschließlich Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung (Stripe), E-Mail-Zustellung (Brevo), Inhaltsauslieferung (BunnyCDN) und Analysen (PostHog)
  • KI-Dienstanbieter: Zur Verarbeitung und Generierung visueller Inhalte
  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anfrage erforderlich
  • Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich:

  • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (HTTPS/TLS)
  • Sicheres Passwort-Hashing
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung
  • Regelmäßige Sicherheitsbewertungen

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100% sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Informationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie erforderlich, um Ihnen Dienste bereitzustellen. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten anfordern. Einige Informationen können für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Streitbeilegung oder Durchsetzung unserer Vereinbarungen aufbewahrt werden.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Zugang zu den persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern
  • Korrektur ungenauer oder unvollständiger Informationen
  • Löschung Ihrer persönlichen Informationen
  • Export Ihrer Daten in einem portablen Format
  • Abmeldung von Marketing-Kommunikation
  • Widerruf der Einwilligung, wo die Verarbeitung auf Einwilligung basiert

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support{'@'}canvora.ai.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Sie angemeldet zu halten
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • Zu analysieren, wie unsere Plattform genutzt wird
  • Die Benutzererfahrung zu verbessern

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren, obwohl das Deaktivieren von Cookies die Plattformfunktionalität beeinträchtigen kann.

9. Datenschutz für Kinder

Canvora ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übertragungen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung von Canvora nach Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support{'@'}canvora.ai

13. KI-Assistenten und Verbindungen von Drittanbietern

Canvora kann über das Model Context Protocol (MCP) mit KI-Assistenten und Plattformen von Drittanbietern – wie ChatGPT und Claude – verbunden werden. Wenn Sie Canvora über eine dieser Plattformen nutzen:

  • Sie autorisieren die Verbindung über sicheres OAuth. Canvora erhält nur die Informationen, die zur Identifizierung Ihres Canvora-Kontos und zur Anwendung Ihres Tarifs und Ihrer Credits erforderlich sind – Ihr Plattform-Passwort erhalten wir nicht.
  • Die Inhalte, die Sie dort zur Erstellung eines Visuals bereitstellen – Ihre Eingaben, URLs, Dokumente und alle hochgeladenen Bilder – werden an Canvora gesendet und wie in dieser Richtlinie beschrieben verarbeitet, um Ihre angeforderten Visuals zu erstellen.
  • Die Drittanbieter-Plattform (z. B. OpenAI/ChatGPT oder Anthropic/Claude) unterliegt ihrer eigenen Datenschutzerklärung und ihren eigenen Bedingungen, die für Ihre Aktivitäten auf dieser Plattform gelten.
  • Wir fordern nur die Daten an, die zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich sind; wir erhalten nicht Ihren weiteren Gesprächsverlauf, der über das hinausgeht, was Sie an die Tools von Canvora senden.

Sie können Canvora jederzeit über die Einstellungen der jeweiligen Plattform von einem verbundenen Assistenten trennen, wodurch dessen Zugriff auf Ihr Canvora-Konto widerrufen wird.