Gizlilik Politikası

Canvora ("biz," "bizim" veya "bize"), gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, görsel içerik oluşturma platformumuzu kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Hesap Bilgileri

Bir hesap oluşturduğunuzda şunları toplarız:

  • E-posta adresi
  • Ad (ad ve soyad)
  • Şifre (şifreli)
  • Google hesap bilgileri (Google OAuth ile kayıt olursanız)

1.2 Sağladığınız İçerik

Görsel içerik oluşturmak için şunları sağlayabilirsiniz:

  • Belgeler (PDF, Word, PowerPoint vb.)
  • Web sayfası içeriği çıkarma için URL'ler
  • Metin açıklamaları ve istemler
  • Marka varlıkları (logolar, renk şemaları, yazı tipleri)

1.3 Oluşturulan İçerik

Platformumuz aracılığıyla oluşturulan görsel içerikleri saklarız; bunlar sosyal medya grafikleri, infografikler, sunumlar ve girdilerinizden oluşturulan diğer görsel materyalleri kapsar.

1.4 Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri Stripe tarafından gerçekleştirilir. Tam kredi kartı bilgilerinizi saklamayız. Stripe, ödeme bilgilerinizi kendi gizlilik politikasına uygun olarak toplayabilir ve saklayabilir.

1.5 Kullanım Verileri

Otomatik olarak şunları toplarız:

  • Cihaz bilgileri (tarayıcı türü, işletim sistemi)
  • IP adresi
  • Ziyaret edilen sayfalar ve kullanılan özellikler
  • Oluşturma geçmişi ve kredi kullanımı
  • Çerezler ve benzer izleme teknolojileri

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Görsel içerik oluşturma hizmetlerimizi sağlamak, işletmek ve sürdürmek
  • Görsel içerik oluşturmak için belgelerinizi, URL'lerinizi ve metinlerinizi işlemek
  • Ödemeleri işlemek ve aboneliğinizi yönetmek
  • Size işlemsel e-postalar göndermek (hesap doğrulama, şifre sıfırlama, oluşturma bildirimleri)
  • Müşteri desteği sağlamak ve sorulara yanıt vermek
  • Platformumuzu ve yapay zeka modellerimizi geliştirmek ve optimize etmek
  • Dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Yapay Zeka İşleme

Canvora, içeriklerinizi görsel materyallere dönüştürmek için yapay zeka kullanır. Yüklediğiniz belgeler, URL'ler ve metinler, aşağıdaki amaçlarla yapay zeka sistemleri tarafından işlenir:

  • İçeriği çıkarma ve analiz etme
  • Tasarım düzenleri ve görsel öğeler oluşturma
  • Platforma özel grafikler oluşturma

İçeriğinizi, açık rızanız olmadan yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmıyoruz. Yüklediğiniz içerik, yalnızca talep ettiğiniz görselleri oluşturmak amacıyla işlenir.

4. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Bilgilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Bulut barındırma, ödeme işleme (Stripe), e-posta teslimatı (Brevo), içerik dağıtımı (BunnyCDN) ve analitik (PostHog) dahil olmak üzere platformumuzu işletmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmetler
  • Yapay Zeka Hizmet Sağlayıcıları: Görsel içerikleri işlemek ve oluşturmak için
  • Yasal Gereklilikler: Yasa, mahkeme kararı veya resmi makam talebi gerektirdiğinde
  • Ticari Devirler: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı kapsamında

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

5. Veri Depolama ve Güvenlik

Verileriniz güvenli sunucularda saklanmaktadır. Bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz; bunlar arasında şunlar yer almaktadır:

  • İletim sırasında veri şifreleme (HTTPS/TLS)
  • Güvenli parola karma işlemi
  • Erişim denetimleri ve kimlik doğrulama
  • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri

Bilgilerinizi korumaya çalışsak da İnternet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu bir yöntem yoktur. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Bilgilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya size hizmet sunmak için gerektiği kadar saklarız. Hesabınızın ve ilgili verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Bazı bilgiler, yasal uyumluluk, uyuşmazlık çözümü veya sözleşmelerimizin uygulanması amacıyla saklanabilir.

7. Haklarınız

Bulunduğunuz konuma bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim
  • Hatalı veya eksik bilgileri düzeltme
  • Kişisel bilgilerinizi silme
  • Verilerinizi taşınabilir bir biçimde dışa aktarma
  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma
  • İşlemenin rızaya dayandığı durumlarda rızayı geri çekme

Bu hakları kullanmak için lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: support{'@'}canvora.ai.

8. Çerezler ve İzleme

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Oturumunuzu açık tutmak
  • Tercihlerinizi hatırlamak
  • Platformumuzun nasıl kullanıldığını analiz etmek
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz; ancak çerezleri devre dışı bırakmak platform işlevselliğini etkileyebilir.

9. Çocukların Gizliliği

Canvora, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımıza inanıyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

10. Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz, kendi ülkenizden farklı ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu tür aktarımlar için geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak gerekli güvenceler sağlanmaktadır.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini düzenleyerek size bildiririz. Değişikliklerin ardından Canvora'yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: support{'@'}canvora.ai

13. Üçüncü Taraf Yapay Zeka Asistanları ve Bağlayıcılar

Canvora, Model Bağlam Protokolü (MCP) aracılığıyla ChatGPT ve Claude gibi üçüncü taraf yapay zeka asistanları ve platformlarına bağlanabilir. Bu platformlardan biri üzerinden Canvora'yı kullandığınızda:

  • Bağlantıyı güvenli OAuth kullanarak yetkilendirirsiniz. Canvora yalnızca Canvora hesabınızı tanımlamak ve planınız ile kredilerinizi uygulamak için gereken bilgileri alır; platform şifrenizi almayız.
  • Görsel oluşturmak amacıyla orada sağladığınız içerik (istemleriniz, URL'ler, belgeler ve yüklediğiniz görseller) Canvora'ya gönderilir ve talep ettiğiniz görselleri oluşturmak için bu politikada açıklandığı şekilde işlenir.
  • Üçüncü taraf platform (örneğin OpenAI/ChatGPT veya Anthropic/Claude), o platformdaki etkinliğinize uygulanan kendi gizlilik politikası ve koşullarıyla yönetilir.
  • Yalnızca talebinizi yerine getirmek için gerekli verileri talep ederiz; Canvora araçlarına gönderdiğinizin ötesinde genel konuşma geçmişinizi almayız.

Canvora'yı bağlı herhangi bir asistandan istediğiniz zaman o platformun ayarlarından bağlantısını kesebilirsiniz; bu işlem söz konusu asistanın Canvora hesabınıza erişimini iptal eder.